23 марта в МХАТ Горького на спектакль «Женщины Есенина» не были допущены 75 человек, купившие билеты с рук. При сканировании билетов на входе было выявлено, что эти билеты приобретены по «Пушкинским картам». Такие билеты являются именными и предназначены только для граждан 14–22 лет: передавать, дарить и продавать такие билеты другим лицам запрещено.
Сотрудники театра обязаны сверить данные, указанные в билете, с личностью держателя «Пушкинской карты». В случае несовпадения данных зритель на спектакль не допускается. В процессе проверки выяснилось, что возраст посетителей исключал возможность покупки билета с помощью «Пушкинской карты». Мы предположили, что эти зрители стали жертвами мошенников, и проинформировали правоохранительные органы о случившемся.
Зрители утверждали, что не покупали билеты по «Пушкинской карте», но в то же время не смогли предоставить чеки, подтверждающие покупку на официальном сайте или сайтах партнеров, так как билеты были куплены у третьих лиц.
По информации МХАТа Горького, на субботу (25 марта) в театр продано 275 билетов по «Пушкинской карте», а на следующий понедельник (27 марта) — ещё 308. Возможно, что часть этих билетов зрители также купили у мошенников с рук или через сторонние сайты.
После консультаций с Минкультуры России МХАТ Горького нашёл временное решение. Зрители, ставшие жертвами мошенников, будут иметь возможность прямо в фойе театра написать заявление в полицию, в котором изложат все обстоятельства покупки билета (время, онлайн-ресурсы, телефоны), и передадут его сотрудникам правоохранительных органов. В этом случае они смогут посетить спектакль.
Мы призываем наших зрителей быть внимательнее и покупать билеты только на официальном сайте и у партнёров театра.